Unauffällig, effizient und günstig Humanoide Roboter als Sicherheitspersonal reduzieren Ladendiebstahl

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Ladendiebstahl ist ein wachsendes Problem und verursacht Schäden in Milliardenhöhe. Die Sicherheitsroboter der Workerbot9-Serie von pi4_robotics sind eine zukunftsweisende Lösung mit vielen Mehrwerten, die auch bei Kunden gut ankommen.

Man kann sagen: Klauen boomt in Deutschland! Das verdeutlicht die Studie ‘Inventurdifferenzen 2024’ des EHI Retail Institutes, das regelmässig aktuelle Zahlen zum Einzelhandel in Deutschland erhebt. Es ermittelte für das Jahr 2023 Inventurdifferenzen von rund 4,8 Milliarden Euro, also dass Waren im Wert von 4,8 Milliarden Euro einfach verschwanden. Das ist ein Anstieg von etwa 5 % gegenüber dem Vorjahr. Für rund 370 Millionen davon waren Lieferanten und Servicekräfte verantwortlich, für etwa 910 Millionen die eigenen Angestellten. Der grösste Anteil aber – ganze 2,8 Milliarden Euro – geht auf den Ladendiebstahl zurück. Das bedeutet einen deutlichen Anstieg im Vergleich zum Vorjahr: Die Schadensumme stieg um ganze 15 %. Die Anzahl der polizeilich angezeigten Ladendiebstähle 2023 stieg um 23,6 Prozent auf 426.096 Fälle.

Schutz vor Ladendiebstahl verursacht hohe Kosten.

Der Handel investiert jährlich 1,55 Milliarden Euro in Präventiv- und Sicherungsmassnahmen wie Sicherheitspersonal, Ladendetektive, Warensicherungssysteme und Kameraüberwachung. Das ist viel Geld, kann aber auch nur begrenzten Schutz bieten und stellt Verantwortliche gleichzeitig vor ein Dilemma: Offensichtliche Massnahmen, die Langfinger abschrecken sollen, wie mehr Sicherheitspersonal oder Taschenkontrollen sind meist ineffektiv, immer teuer und werden von der ehrlichen Mehrzahl an Kunden als unangenehm empfunden. Denn niemand möchte als Kunde unter Generalverdacht stehen, ein Ladendieb zu sein. Im Zweifelsfall kauft man dann eben woanders ein. Man muss sich als Ladenbetreiber also immer die Frage stellen, wie viel dieser (gefühlten) Sicherheit man sich leisten kann und will. Oder ob es nicht anders geht.

Humanoide Roboter im Sicherheitsdienst: Diskret, freundlich, effizient und günstig.

Wie wäre es mit freundlichen Robotern statt grimmigen Security-Kräften? Der Berliner Roboterhersteller pi4_robotics bietet sein neuestes Modell Workerbot9 in der Konfiguration ‘Security’ als diskreten wie effizienten Sicherheitsroboter, der gesteuert von der eigenen Sicherheitszentrale arbeitet und Ladendiebstähle signifikant reduzieren kann. Der rund 1,66 Meter hohe Roboter mit dem freundlichen Gesicht patrouilliert unauffällig die Verkaufsflächen – entweder auf festgelegten oder randomisierten Routen mit KI-gesteuerter Schwerpunktüberwachung. Dank KI-basierter Bildverarbeitung kann der Workerbot9-Security Objekte und Personen erkennen. Er kann auch Menschen anhand hinterlegter Bilddaten identifizieren, beispielsweise Personen, die bereits mit einem Hausverbot belegt wurden. Die Erfassung, Verarbeitung und Speicherung von personenbezogenen Daten, wie Bild- oder Tonaufnahmen, erfolgt dabei vollständig im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Bei Auffälligkeiten informiert der Workerbot9 das Personal mit einem Foto der entsprechenden Person oder alarmiert sofort die örtliche Polizei. Da der Workerbot9 rund um die Uhr auf Streife gehen kann und keinen Urlaub nimmt, kann er mehrere Sicherheitskräfte einsparen.

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