NTT Data, ein weltweit führender Anbieter von KI-, digitalen Business- und Technologie-Services, hat seinen Technology Foresight Report 2026 veröffentlicht. Die jährlich erscheinende Analyse untersucht, wie Unternehmen durch den gezielten Einsatz digitaler Technologien, KI und disruptiver Innovationen wachsen. In diesem Jahr hat NTT Data sechs wichtige Entwicklungen identifiziert.
Ausblick in die Zukunft: NTT Data Foresight Report 2026.
(Bild: NTT Data)
Das Jahr 2026 steht ganz im Zeichen der sogenannten Massen Intelligenz. Der Begriff fasst zusammen, dass Künstliche Intelligenz in der breiten Bevölkerung angekommen ist und insgesamt das Leistungspotenzial der Menschen steigert. Unternehmen priorisieren daher zunehmend Investitionen in Tools, die auf Lernen, Anpassungsfähigkeit und autonomes Handeln ausgerichtet sind. Da sich die Welt der KI jedoch im ständigen Wandel befindet, müssen Unternehmen mittel- und langfristig tragbare Strategien entwickeln, um ihre Position im globalen Markt zu etablieren und zu sichern. Dabei soll ihnen der NTT Data Technology Foresight Report helfen, der jedes Jahr wichtige Einblicke in die Trends der Zukunft gibt. Für die aktuelle Ausgabe hat NTT Data sechs Kernthemen analysiert, die die zukünftige Entwicklungsrichtung aufzeigen und dabei das Zusammenspiel von Technologie, Wirtschaft und Gesellschaft berücksichtigen.
Trend 1: Vom Menschen orchestrierte Autonomie
KI-Systeme sind mittlerweile in der Lage, größtenteils unabhängig zu agieren – KI-Agenten sind dafür ein gutes Beispiel. Der Trend geht somit von reiner Automatisierung hin zu echter Autonomie. Es wird allerdings weiterhin wichtig sein, dass die Systeme sich an menschlichen Zielen und Ethikvorgaben orientieren. Auf diese Weise entwickelt sich Autonomie zu einem kollaborativen Vorgang, bei dem die jeweiligen Stärken von Mensch und Maschine zusammenspielen. Ultimatives Ziel ist nicht, den Menschen zu ersetzen, sondern dessen Urteilsvermögen durch menschlich orchestrierte Künstliche Intelligenz zu skalieren.
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Trend 2: Emotional bewusste KI-Systeme
Digitale Systeme entwickeln zunehmend emotionale Intelligenz, indem sie Empathie und affektives Verständnis in Interaktionen einbetten. Entsprechende KI-Agenten erkennen Tonfall, Gestik und Mimik, passen Kommunikation dynamisch an und fördern so Vertrauen, Loyalität und kooperative Interaktion. Emotionale Rückmeldungen ermöglichen eine wechselseitige Anpassung und Lernprozesse zwischen Menschen und KI. Unternehmen, die Empathie in Software integrieren, vermenschlichen die digitale Transformation und machen emotionale Intelligenz zur Grundlage von Produktivität, Kreativität und sozialer Resilienz.
Trend 3: Vertrauenswürdige Intelligenz
Mit zunehmender Autonomie und emotionaler Intelligenz wird Vertrauen zum wichtigsten Faktor im Zusammenhang mit digitalen Systemen. Unternehmen müssen sicherstellen, dass KI transparent, nachvollziehbar und an menschlichen Werten ausgerichtet ist. Cybersicherheit entwickelt sich zu adaptiver Intelligenz, die Bedrohungen vorhersagt, Gegenmaßnahmen orchestriert und sowohl Netzwerke als auch die KI-Systeme selbst schützt. Durch erklärbare Algorithmen, Zero-Trust-Architekturen und ethische Rahmenwerke wird Verantwortlichkeit messbar und das Vertrauen gestärkt.
Die Infrastruktur entwickelt sich beim Konzept der «Informed Infrastructure» zu einer aktiven Grundlage für Innovation, die durch Continuous Intelligence Leistung optimiert, Nachfrage vorhersagt und Agilität, Kosten, Kontrolle sowie Nachhaltigkeit in Echtzeit ausbalanciert. Sie erstreckt sich nahtlos über das hybride Kontinuum von Geräten, Edge und Cloud und orchestriert unterschiedliche Workloads dort, wo sie den größten Nutzen und die höchste Effizienz liefern.
Halbleiterinnovation ist von zentraler Bedeutung für nationale Resilienz und technologische Souveränität. Staaten bauen durchgängige Chip-Ökosysteme auf, um Lieferketten abzusichern, geistiges Eigentum zu schützen und ihre Führungsposition im Computing zu erhalten. Souveränität bedeutet allerdings nicht Isolation, sondern kollaborative Ökosysteme zwischen Regierung, Wissenschaft und Industrie zu schaffen. Nachhaltige Praktiken wie ethische Beschaffung, Recycling und energieeffiziente Fertigung verbinden Unabhängigkeit mit globaler Zusammenarbeit. Kontrolle über Halbleitertechnologie wird in den nächsten zehn Jahren gleichbedeutend mit Kontrolle über Intelligenz und der Gestaltung einer gerechten, resilienten und innovativen digitalen Wirtschaft.
Fortschritt bedeutet heute nicht mehr nur die einseitige Fokussierung auf Effizienz, sondern Nachhaltigkeit und Suffizienz. KI und digitale Zwillinge helfen, die Ressourcennutzung zu optimieren und dortige Einschränkungen in Innovation und smartere Architekturen zu verwandeln. Organisationen erkennen mehr und mehr, dass weniger Komplexität, Energie und Material zu mehr Vertrauen, Kreativität und nachhaltigem Erfolg führen.
Stand: 08.12.2025
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«Der Aufstieg der Mass Intelligence verlagert unseren Fokus von Beschleunigung hin zu Sinnhaftigkeit», betont Oliver Köth, Managing Director Technology & Innovation bei NTT Data DACH. «Wenn emotional bewusste Systeme, souveräne Rechenkapazitäten und vertrauenswürdige Infrastrukturen zusammenkommen, entwickelt sich Technologie zu einem zielstrebigen Partner. Sie stärkt die Resilienz und untermauert die Werte, die unsere gemeinsame Zukunft prägen werden.»
Der Technology Foresight Report spielt eine zentrale Rolle in der Innovationsstrategie von NTT Data. Das Unternehmen nutzt ihn als Leitlinie für die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und zur Förderung gesellschaftlicher Veränderungen. Zudem dient er dem Ziel, gemeinsam mit Kunden weltweit Zukunftsvisionen zu entwickeln und die Technologien sowie Services zu gestalten, die zur Umsetzung dieser Visionen erforderlich sind. Weitere Informationen dazu gibt es auf der Webseite zum NTT Data Technology Foresight Report.